Nutzung der Vorteile des IoT über Analysen hinaus

Mit dem Internet der Dinge (IoT) erschließen Unternehmen neue Möglichkeiten für Innovation, Effizienz und Wettbewerbsvorteile in einer Vielzahl von Branchen und Anwendungen.

Implementierungen beginnen in der Regel mit der Verbindung von IoT-Geräten, um Daten für einfache Analysen zu nutzen. In Kombination mit externen Daten und Wissen entwickeln sich diese Implementierungen weiter, um Optimierungen und Verbesserungen voranzutreiben. Sie tragen so direkt oder indirekt zur Steigerung des Umsatzes und zur Verbesserung der Kundenerfahrung bei. Doch das ist nur der Anfang.

McKinsey prognostizierte bereits 2015 einen zusätzlichen Marktwert von bis zu geschätzten 11 Billionen USD pro Jahr. Heute, in Kombination mit den massiven Erfolgen in der KI-Entwicklung, ist dieses Ziel nicht mehr weit entfernt.

Produkte in Kunden verwandeln

Die meisten IoT-Geräte kommunizieren einen Zustand oder ein Ereignis. Die Weiterentwicklung hin zur Kommunikation von Bedürfnissen und Anfragen eröffnet das nächste Kapitel des IoT: Produkte in Geschäftspartner verwandeln. Die nächste Generation von Kunden werden Milliarden von Geräten sein, die weltweit verteilt Produkte bestellen, Services buchen oder Zugriff auf Ressourcen oder Daten beantragen, bezahlt über Abonnements, pro Anfrage oder basierend auf Nutzungsvolumen.

Diese Gelegenheit bietet herausragende Vorteile für Unternehmen und Produktinhaber auf der ganzen Welt:

• Effizienz. Zeit sparen und Kosten senken, indem Entscheidungen ohne menschliches Zutun getroffen werden können.
• Verfügbarkeit 24/7. Ein Betrieb rund um die Uhr gewährleistet eine kontinuierliche Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit, was Kundenzufriedenheit und Zuverlässigkeit der Services erhöht.
• Schnellere Reaktionszeiten. Services können auf Produktanforderungen oder Ereignisse in Echtzeit reagieren. Diese Flexibilität ermöglicht bessere Anpassung an dynamische Umgebungen und schnellere Nutzung von Chancen.
• Skalierbarkeit. Skalieren Sie Ihren Betrieb, um die wachsende Nachfrage oder expandierende Märkte ohne große manuelle Eingriffe zu bedienen.
• Verschlankter und beschleunigter Einkaufsprozess. Schnellere Transaktionen ermöglichen es Unternehmen, zeitkritische Chancen zu nutzen und den Verwaltungsaufwand zu reduzieren.

Dies führt zu einem allgemeinen Wettbewerbsvorteil, höheren Einnahmen und mehr Kundenfreundlichkeit. Autonome Fähigkeiten ermöglichen Innovation, Differenzierung und die Fähigkeit, einzigartige Werte anzubieten, die bei Kunden Anklang finden.

Das Produkt kann zwar ein Bedürfnis adressieren oder eine Ressource anfordern, aber es kann weder ein Bankkonto führen noch eine gültige juristische Person im Sinne des Gesetzes werden. Weitere Herausforderungen sind die Sicherheit und die begrenzten funktionalen Fähigkeiten kleiner Sensoren.

Außerdem sind individuelle Lösungen zwischen Produkten und Dienstleistungen verschiedener Unternehmen oder Produktgenerationen in der Regel nicht kosteneffizient.

Hierfür haben wir die Component4 Plattform entwickelt. Registrieren Sie einen Digitalen Zwilling Ihrer Produkte und Services. Serviceanfragen werden über die Plattform gemanagt und umfassen die Verwaltung von Berechtigungen, direkter oder vorautorisierter Zahlungen, die Umleitung von Services auf der Grundlage von Präferenzen des Produkteigentümers oder geografischen Informationen und vieles mehr.

Flexibilität in einem sich wandelnden Umfeld

Wenn uns die COVID-Pandemie eines gelehrt hat, dann, dass die Verlässlichkeit gegenüber einem einzelnen Lieferanten oder Partnerunternehmen, das an einem bedeutenden Teil der Lieferkette beteiligt ist, eine ernsthafte Schwachstelle und Gefahr für jedes Unternehmen darstellt. Flexibilität zur Anpassung an unvorhergesehene Situationen ist der Schlüssel zu einer robusten Unternehmensstrategie.

Es ist von großem Wert, in einem sich wandelnden Umfeld die Flexibilität zu haben, Serviceanbieter und Servicefunktionen für jedes verkaufte Produkt anzupassen, ohne die Garantie, auf die Produkthardware selbst zugreifen zu können.

Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen ein selbstfahrendes Auto, das selbstständig Kraftstoff kaufen kann. Auch wenn sich der Markt verändert und sich die Kommunikationsmethoden mit den Tankstellen im Laufe der Zeit weiterentwickeln und verändern, müssen Sie die Kompatibilität Ihrer Produkte für die nächsten Jahrzehnte garantieren.

Die nächsten Schritte

Selbst wenn Ihr Unternehmen gerade erst begonnen hat, die Vorteile des IoT zu erforschen, wird eine klare Vision der Zukunft weniger Reibungsverluste bei der Anpassung und Entwicklung neuer Geschäftsfelder garantieren.

Die Component4 Plattform ist spezialisiert, dass sie in kleinen Schritten adaptiert werden kann. Beginnen Sie einfach mit dem Angebot einer erweiterten Garantie, einschließlich Ersatzteilen, die manuell bestellt werden können, oder dem Verkauf von Schulungen und Lizenzen. Was manuell über die Plattform bestellt werden kann, kann in einem zweiten Schritt automatisch vom Produkt gekauft und gebucht werden. Auf diese Weise können Sie Erfahrungen sammeln und Best Practices evaluieren, während Sie dieses Wissen in Ihre IoT-Strategie einfließen lassen.

Ganz gleich, ob Sie ein lokales Unternehmen sind, das mit dem Verkauf von Verbrauchsmaterialien für sein Produkt beginnen möchte, oder ein milliardenschwerer Konzern, dessen Produkte bereits auf Grundlage spezieller KI-Modelle Aktionen ausführen - wir sind für Sie da.